<FONT face="Default Sans Serif,Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif" size=2><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><U><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>HICSS 44 Call for Papers <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p></FONT></SPAN></U></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Track: E-government <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Mini-track: Services and Information <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Papers due: June 15, 2010 <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><U><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Conference Details  <o:p></o:p></FONT></SPAN></U></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS) <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>January 4-7, 2011 <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>The Grand Hyatt Kauai Resort & Spa <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Koloa, Kauai, Hawaii <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.5in"><B style="mso-bidi-font-weight: normal"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></B></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.5in"><U><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>E-government - Services and Information Minitrack Description<o:p></o:p></FONT></SPAN></U></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt 0.5in; TEXT-INDENT: -0.5in"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>  <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Citizens have come to expect and demand governmental services matching private-sector services in every aspect of quality, quantity, and availability. E-Government services pose numerous challenges in terms of interoperability of services, design of services, optimization of process chains, identification and assessment of the value-chain of services, cross-organizational service chains, workflow support of e-services, integration of internal IT support, G2G and G2C e-services, outsourcing of services, digital preservation, electronic records management, etc. At the same time, governments are struggling to meet expectations especially under intensified pressure to reduce costs and reduce budgets. As a result, research to guide the development, management and evaluation of e-Government services is in great demand in this important and rapidly growing domain. The Minitrack seeks research papers and practitioner reports addressing the characteristics, development, implementation, uses, and evaluation of e-Government services and systems.<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; TEXT-ALIGN: justify"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><BR><FONT size=3>Topics and research areas include, but are not limited to:<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></P><UL style="MARGIN-TOP: 0in" type=disc><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Citizens' expectations and acceptance of e-Government services across government levels and branches<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Impacts of e-Government services<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Service modeling, optimization and analysis<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Methodologies, techniques, and tools for service composition <o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Value assessment of e-Government services<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Success factors for e-Government services development and implementation<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Trust perception of the e-Government services, and trust dynamics among individuals, groups, and organizations in the value chain of service provision<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>The willingness of citizens to share personal information with the government electronically <o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Challenges and/or recommendations for increasing citizen trust of e-Government <o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Political, legal, organizational, and technological barriers to e-Government services adoption and diffusion<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Opportunities and challenges of e-Government mobile services<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Business process analysis, value-chain analysis and change requirements for e-Government services<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>IT-based procedures, workflow support, protocols, and schemes used for government services<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Development and maintenance issues of government portals<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Access to governmental documents and records, including legal, policy, and technical implications, program models, and case studies <o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Electronic record management and archiving<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Digital preservation of government records<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Impacts and issues of ISO 15489 and DoD 5015.2 standards<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Case studies on innovative services in various branches of the pubic sector, such as e-services in the administrative, judicial, executive, defense, health care, education, etc. <o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>E-Government services provision in developing countries<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>The impact of services provided by e-villages or e-city in promoting local or regional economic development’<o:p></o:p></FONT></SPAN></LI><LI class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Comparative and/or trans-national e-Government services</FONT></SPAN></LI></UL><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt; mso-list: l0 level1 lfo1"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Co-chairs:<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><A target=blank name=Maria_A._Wimmer_(primary_contact)><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3><FONT color=#000000>Lemuria Carter<SPAN style="mso-bidi-font-weight: bold"> (Primary Contact)</SPAN> <o:p></o:p></FONT></FONT></SPAN></A></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>North Carolina A & T State University <o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>School of Business and Economics, 237 Merrick Hall<o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>1601 East Market Street<o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Greensboro, NC 27411, USA<o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Phone: +1-336-334-7581 ext. 7013<o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Fax: +1-336-256-2274<o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Email: </FONT></SPAN></SPAN><A href="mailto:Ldcarte2@ncat.edu" target=blank><FONT size=3><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt">Ldcarte2@ncat.edu</SPAN></SPAN><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"></SPAN></FONT></A><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3> <o:p></o:p></FONT></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT size=3><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold">Jing Zhang</SPAN></SPAN><SPAN style="mso-bookmark: 'Maria_A._Wimmer_(primary_contact)'"></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Clark University<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Graduate School of Management<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>950 Main St.<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Worcester, MA 01610, USA<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Phone: +1-508-793-7102<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Fax: +1-508-793-8822<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Email: </FONT><A href="mailto:wimmer@uni-koblenz.de" target=blank><SPAN style="COLOR: black; TEXT-DECORATION: none; text-underline: none"><FONT size=3>jizhang@clarku.edu</FONT></SPAN></A><o:p></o:p></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><BR><FONT size=3>Ludwig C. Schaupp <o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>West Virginia University<BR>Division of Accounting<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>314 Business and Economics Bldg, P.O. Box 6025<BR>Morgantown, WV 26506-6025<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Phone:+1-304-293-6524<o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><FONT size=3>Fax: +1-304-293-6035<BR>Email: Christian.schaupp@mail.wvu.edu<SPAN style="mso-tab-count: 1">       </SPAN><o:p></o:p></FONT></SPAN></P><P class=MsoNormal style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><SPAN style="FONT-FAMILY: 'Times New Roman','serif'; mso-bidi-font-size: 12.0pt"><o:p><FONT size=3> </FONT></o:p></SPAN></P></FONT>