<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns:o = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:st1 = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"><HEAD>
<META content="text/html; charset=UTF-8" http-equiv=Content-Type>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.18975"></HEAD>
<BODY style="FONT-FAMILY: Arial; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 10pt" id=role_body 
bottomMargin=7 leftMargin=7 rightMargin=7 topMargin=7><FONT id=role_document 
color=#000000 size=2 face=Arial>
<DIV>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>The 
contents of the latest issue of:</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT 
face=Calibri>International Journal of Information Systems for Crisis Response 
and Management (IJISCRAM)<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Official Publication of the Information Resources Management 
Association</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Volume 
2, Issue 3, July-September 2010</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Published: Quarterly in Print and Electronically</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>ISSN: 
1937-9390 EISSN: 1937-9420</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3><FONT 
face=Calibri>Published by IGI Publishing, Hershey-<st1:place w:st="on"><st1:City 
w:st="on">New York</st1:City>, <st1:country-region 
w:st="on">USA</st1:country-region></st1:place></FONT></FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>www.igi-global.com/ijiscram</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Editors-in-Chief: </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3><FONT 
face=Calibri><st1:City w:st="on">Murray</st1:City> E. Jennex, <st1:place 
w:st="on"><st1:City w:st="on">San Diego State University</st1:City>, 
<st1:country-region 
w:st="on">USA</st1:country-region></st1:place></FONT></FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Bartel 
Van de Walle, <st1:place w:st="on"><st1:PlaceName 
w:st="on">Tilburg</st1:PlaceName> <st1:PlaceType 
w:st="on">University</st1:PlaceType></st1:place>, The Netherlands</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT face=Calibri>PAPER 
ONE<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Lessons 
Learned on the Operation of the LoST Protocol for <st1:place 
w:st="on">Mobile</st1:place> IP-Based Emergency Calls</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3><FONT 
face=Calibri>Ana Goulart (<st1:City w:st="on">Texas A&M 
University</st1:City>, <st1:country-region w:st="on">USA</st1:country-region>) 
<BR>Anna Zacchi (<st1:City w:st="on">Texas A&M University</st1:City>, 
<st1:country-region w:st="on">USA</st1:country-region>) <BR>Bharath Chintapatla 
(<st1:City w:st="on">Texas A&M University</st1:City>, <st1:country-region 
w:st="on">USA</st1:country-region>) <BR>Walt Magnussen (<st1:place 
w:st="on"><st1:City w:st="on">Texas A&M University</st1:City>, 
<st1:country-region 
w:st="on">USA</st1:country-region></st1:place></FONT></FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>The 
technology used in citizen-to-authority emergency calls is based on traditional 
telephony, that is, circuit-switched systems. However, new standards and 
protocols are being developed by the Internet Engineering Task Force (IETF) to 
allow emergency communications over packet switched networks, such as the 
Internet. This architecture is known as Next Generation-9-1-1 (NG-911). In this 
paper, the authors present lessons learned from experiments on the IETF standard 
called Location to Service Translation protocol (LoST). LoST maps the user’s 
location to the address of the emergency call center that serves that location. 
After implementing the standards in a test-bed with real-world systems, spatial 
databases, and communication networks, the authors observed performance issues 
that users may experience. Based on their observations, the authors propose 
practical ideas to improve the performance of the NG-911 system and LoST 
protocol operation for mobile users.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>To 
obtain a copy of the entire article, click on the link below.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><A 
href="http://www.igi-global.com/Bookstore/TitleDetails.aspx?TitleId=47309"><FONT 
size=3 
face=Calibri>http://www.igi-global.com/Bookstore/TitleDetails.aspx?TitleId=47309</FONT></A><FONT 
size=3 face=Calibri> </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT face=Calibri>PAPER 
TWO<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Factors 
that Influence Crisis Managers and their Decision-Making Ability during Extreme 
Events</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Connie 
White (<st1:City w:st="on">Jacksonville State University</st1:City>, 
<st1:country-region w:st="on">USA</st1:country-region>) <BR><st1:City 
w:st="on">Murray</st1:City> Turoff (New Jersey Institute of <st1:place 
w:st="on"><st1:City w:st="on">Technology</st1:City>, <st1:country-region 
w:st="on">USA</st1:country-region></st1:place>)</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>This 
paper reviews crisis literature, identifying factors that most challenge 
decision makers during extreme events. The objectives are to understand the 
environment in which the emergency manager is working; isolate factors that 
hinder the decision maker’s ability to implement optimum solutions; and identify 
structures that best fit the problem type. These objectives are important 
because extreme events are not well managed. Extreme events are best 
characterized as wicked problems. Stress, information overload, bias, and 
uncertainty create an environment that challenges even the best decision makers. 
Factors must be better understood so that policies, systems, and technologies 
can be created to better fit the needs of the decision maker. The authors 
discuss ongoing research efforts and describe systems being designed and 
implemented that provide a variety of web based collaborative tools, as well as 
solutions to these wicked problems.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>To 
obtain a copy of the entire article, click on the link below.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><A 
href="http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47325"><FONT 
size=3 
face=Calibri>http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47325</FONT></A><FONT 
size=3 face=Calibri> </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT face=Calibri>PAPER 
THREE<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Achieving Electric Restoration Logistical Efficiencies During 
Critical Infrastructure Crisis Response: A Knowledge Management 
Analysis</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Teresa 
Durbin (San Diego Gas and Electric, USA) <BR>Murray Jennex (San Diego State 
University, USA) <BR>Eric Frost (San Diego State University, USA) <BR>Robert 
Judge (San Diego State University, USA)</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>After 
the 2007 <st1:place w:st="on">Southern California</st1:place> wildfire events, 
event-assessment of the efficacy of spreadsheets and paper forms raised the 
question of whether alternative tools could have achieved greater efficiencies 
in the logistical support of command centers, the sites from which the local 
utility’s electric restoration personnel were deployed. In this paper, the 
authors examine what approach would have enabled personnel working on the 
logistics of the command center effort to have easier-to-use, faster-to-access, 
command center data stored in, and provided via, a catastrophe resilient 
platform other than the traditional company computer network. Additionally, the 
capability to store basic command center requirements from previous emergency 
responses, thereby saving time during the next emergency, was 
examined.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>To 
obtain a copy of the entire article, click on the link below.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><A 
href="http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47326"><FONT 
size=3 
face=Calibri>http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47326</FONT></A><FONT 
size=3 face=Calibri> </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT face=Calibri>PAPER 
FOUR<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Curriculum Design and Development at the Nexus of International 
Crisis Management and Information Systems</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Keith 
Clement (<st1:PlaceName w:st="on">California</st1:PlaceName> <st1:PlaceType 
w:st="on">State</st1:PlaceType> <st1:PlaceType 
w:st="on">University</st1:PlaceType> <st1:City w:st="on">Fresno</st1:City>, 
<st1:country-region w:st="on"><st1:place 
w:st="on">USA</st1:place></st1:country-region>)</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>This 
case study discusses the role of education, curriculum development, research, 
and service in supporting information systems for crisis response management. 
The study describes the Council for Emergency Management and Homeland Security 
(CEMHS) organization that designs and develops academic programs and courses in 
these specialized areas. CEMHS combines all levels of education in <st1:State 
w:st="on"><st1:place w:st="on">California</st1:place></st1:State> (from K-12 and 
postsecondary education) into a “state-wide solution” and network of 
academicians and professionals in emergency and disaster management, crisis 
response, and homeland security education and training. The organizational 
purpose is constructing a “vertical track” of academic programs and specialized 
programs to benefit and enhance information resource and crisis management. The 
implications and lessons learned from building collaborative partnerships 
between the crisis and disaster response academic and professional communities 
in academic program development and research initiatives are also 
discussed.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>To 
obtain a copy of the entire article, click on the link below.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><A 
href="http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47327"><FONT 
size=3 
face=Calibri>http://www.igi-global.com/Bookstore/Article.aspx?TitleId=47327</FONT></A><FONT 
size=3 face=Calibri> </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>****************************************************</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>For 
full copies of the above articles, check for this issue of the <B 
style="mso-bidi-font-weight: normal">International Journal of Information 
Systems for Crisis Response and Management (IJISCRAM) </B>in your institution's 
library.<SPAN style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>This journal is also 
included in the IGI Global aggregated "<B 
style="mso-bidi-font-weight: normal">InfoSci-Journals</B>" database:<SPAN 
style="mso-spacerun: yes">  </SPAN>www.infosci-journals.com.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>*****************************************************</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><B 
style="mso-bidi-font-weight: normal"><FONT size=3><FONT face=Calibri>CALL FOR 
PAPERS<o:p></o:p></FONT></FONT></B></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3><FONT 
face=Calibri><st1:City w:st="on"><st1:place 
w:st="on">Mission</st1:place></st1:City> of IJISCRAM: </FONT></FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>The 
mission of the <B style="mso-bidi-font-weight: normal">International Journal of 
Information Systems for Crisis Response and Management (IJISCRAM)</B> is to 
provide an outlet for innovative research in the area of information systems for 
crisis response and management. Research is expected to be rigorous but can 
utilize any accepted methodology and may be qualitative or quantitative in 
nature. The journal will provide a comprehensive cross disciplinary forum for 
advancing the understanding of the organizational, technical, human, and 
cognitive issues associated with the use of information systems in responding 
and managing crises of all kinds.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Coverage of IJISCRAM:</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>The 
journal will strive to cover all aspects of the crisis management information 
systems discipline, from organizational issues to technology support to decision 
support and knowledge representation. High quality submissions are encouraged 
using any qualitative or quantitative research methodology, focusing on the 
design, development, implementation, use and evaluation of such systems. 
Submissions are especially encouraged covering the following topics in this 
discipline:</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Decision making and judgment </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Command 
and control </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Virtual 
teams and organizations </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Collaborative and intelligent systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Human-Computer interaction </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Healthcare and health information systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Case 
studies, research methods, and modeling approaches </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Disaster risk reduction and risk management ad-hoc and sensor 
networks </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Geographical information systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Early 
warning systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Knowledge management and systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Emergency response systems </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Data 
fusion, representation, and visualization </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Systems 
interoperability information systems infrastructures </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Communication technologies </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>Crisis 
planning, training, exercising, and gaming </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Globalization and development issues </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Information systems strategy </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Humanitarian operations </FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Interested authors should consult the journal's manuscript 
submission guidelines at www.igi-global.com/ijiscram.</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><o:p><FONT size=3 
face=Calibri> </FONT></o:p></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 face=Calibri>All 
inquiries and submissions should be sent to:</FONT></P>
<P style="MARGIN: 0in 0in 0pt" class=NoSpacing><FONT size=3 
face=Calibri>Editor-in-Chief: <st1:City w:st="on">Murray</st1:City> <st1:place 
w:st="on">E. Jennex</st1:place> at 
murphjen@aol.com</FONT></P></DIV></FONT></BODY></HTML>