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<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>2nd Call for Papers<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>2nd Int’l. Workshop on Empirical Research in
Business Process Management (ER-BPM 2011)<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New";color:#1F497D'><a
href="http://www.bpm.scitech.qut.edu.au/erbpm2011/">http://www.bpm.scitech.qut.edu.au/erbpm2011/</a><o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>in conjunction with<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>9th Int'l. Conf. on Business Process Management (BPM
2011) in Clermont-Ferrand, France<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>I. Workshop Theme and Goals:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Providing effective IT support for business
processes has become crucial for enterprises to stay competitive in their
market. In response to this need numerous process support paradigms (e.g.,
workflow management, service flow management, case handling), process
specification standards (e.g., WS-BPEL, BPML, BPMN), process tools (e.g., ARIS
Toolset, Tibco Staffware, FLOWer) and supporting methods have emerged in recent
years. Summarized under the term “Business Process Management” (BPM), these
paradigms, standards, tools, and methods have become a success-critical
instrument for improving process performance.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Research in the area of BPM has traditionally
focused on the development and extension of associated tools, methods,
standards and technologies. However, when evaluating the suitability of
existing BPM technology for a particular project, it is important for
practitioners and academics alike to have an informed opinion about their
qualities and deficiencies. In particular, the demand for insights or evaluations
of BPM technology based on empirical research has only recently gained
prominence in the community. This is surprising as the benefits of empirical
research have been demonstrated in areas like software engineering (e.g., in
the context of software development processes or code reviews), information
systems, or, indeed, business for a long time. In fact, from the introduction
of empirical research methods such as experimental or case study methods into
BPM (as well as into the development of process-aware information systems), we
expect more valid, quantitative or qualitative data on the various aspects and
effects of BPM technology. This becomes important, not only for IT
professionals, but also for researchers dealing with analytical, theoretical or
technical challenges in the field of BPM.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Our ER-BPM’11 workshop addresses this demand and
seeks to stimulate empirical research that, in turn, can contribute to a better
understanding of the problems, challenges and existing solutions in the BPM
field. In particular, the proposed workshop shall provide an interdisciplinary
forum for both researchers and practitioners to improve the understanding of
BPM-specific requirements, methods and theories, tools and techniques.
Therefore, the ER- BPM’11 workshop will deal with different facets of
applying and using BPM methods and technologies; and it will give new insights
into the challenges, applications, and perspectives emerging for BPM
technology.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>II. Relevant topics include but are not limited to:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Empirical research on BPM methods, BPM
technologies, BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Empirical research on process-aware information
systems<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM-related (software) experiments<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM-related action research<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM-related surveys<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM-related case studies<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM-related experience reports<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Critical success factor analyses of BPM methods,
BPM technologies, BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Evaluations and comparisons of BPM tools,
platforms and standards <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Frameworks for quantitatively analyzing BPM
methods, BPM technologies, BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Frameworks for qualitatively evaluating BPM
methods, BPM technologies, BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Requirements on empirical and experimental BPM
research<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Usability and ease-of-use of BPM technologies and
BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- User acceptance of BPM projects<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- BPM success, failure and contingency models<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Studies on the role of standards in practical BPM
projects<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Comparative studies of BPM technology<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Empirical studies of cross-organizational BPM
coordination and settings<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Costs, benefits, and risks of applying BPM
methods, BPM technologies, and BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Evaluation approaches for BPM methods, BPM
technologies, and BPM tools<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Practice-driven challenges for future BPM research<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Reflections on the use of empirical methods in the
BPM field<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Advances in empirical methods for BPM research<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>III. Format of the Workshop and Proceedings:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Papers have to present original research
contributions not concurrently submitted elsewhere. We invite position papers
(outlining research in progress), full research papers as well as tool reports.
Length of full research papers must not exceed 12 pages. Position papers and
tool reports should be no longer than 6 pages. There is no possibility to buy
additional pages. The title page must contain an indication of the submission category.
Papers should be submitted in the LNCS/LNBIP format (http://www.springer.com/).
Only papers in English will be accepted.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Submitted papers will be reviewed by at least three
members of the program committee and will be evaluated on the basis of significance,
originality, technical quality, and exposition. Papers should clearly establish
their research contribution and shall particularly address the relation to
transferring BPM methods and technologies into practice.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>All accepted papers will appear in the workshop
proceedings published by Springer-Verlag in the Lecture Notes in Business
Information Processing (LNBIP) series. There will be a single LNBIP volume
dedicated to the proceedings of all BPM workshops. As this volume will appear
after the conference, there will be informal proceedings during the workshop.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>At least one author for each accepted paper must
register for the workshop and present the paper.<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>IV. Paper Submission:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Papers must be submitted via EasyChair:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>https://www.easychair.org/conferences/?conf=erbpm2011<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>V. Important Dates:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Deadline for workshop paper submissions: 20 May
2011 <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Notification of Acceptance: 17 June 2011 <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Camera-ready papers deadline: 23 June 2011<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>- Workshop: 29 August 2011<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>VI. Organizers:<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Bela Mutschler (University of Applied Sciences
Ravensburg-Weingarten, Germany) <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Email: bela.mutschler@hs-weingarten.de<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Jan Recker (Queensland University of Technology,
Australia) <o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Email: j.recker@qut.edu.au<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'><o:p> </o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Roel Wieringa (University of Twente, The Netherlands)
<o:p></o:p></span></p>

<p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><span style='font-size:10.0pt;
font-family:"Courier New"'>Email: roelw@cs.utwente.nl<o:p></o:p></span></p>

</div>

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