<div class="gmail_quote"><div><strong>2013 Frontiers in Service Conference Call for Papers</strong></div><div><div><div class="gmail_quote"><div class="gmail_quote"><div><div><div class="gmail_quote"><div class="gmail_quote">


<div class="gmail_quote"><div class="gmail_quote">
<div class="gmail_quote"><div><div><div class="gmail_quote">
<div class="gmail_quote"><div><div><div><div><div>
<div> </div><div>July 4-7, 2013, Taipei, Taiwan</div>

<div><a href="http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013" target="_blank">http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013</a></div><div> </div><div>Conference Co-Chairs: Ming-Hui Huang, A. Parasuraman, and Katherine N. Lemon</div><div>






 </div><div>The 22nd Frontiers in Service Conference will be July 4-7, 2013 in Taipei, Taiwan, hosted by the College of Management at the National Taiwan University. The Frontiers in Service Conference, sponsored by INFORMS, the American Marketing Association, the University of Maryland’s Center for Excellence in Service, the National Science Council, Taiwan, and IBM, is the world’s leading annual conference on service research and management. It attracts prominent thought leaders and industry experts from around the world to share cutting-edge knowledge and best practices on how to improve service quality, enhance service productivity, and foster service innovation.</div>






<div> </div><div>This year’s conference will cover a wide variety of service topics, and will 
especially highlight the latest thinking in IT service. Of particular 
interest is research that combines aspects of information technology, social 
science, service research, and business. Case studies by business practitioners are encouraged, and a "Best Practitioner Presentation" will be awarded at the conference.</div><div> </div><div>Please submit an abstract online (<a href="http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013" target="_blank">http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013</a>) by Nov 20, 2012.</div>






<div> </div><div><strong>Special issue of <em>Service Science</em></strong></div></div></div></div></div><div><div><div><div>



<div>


Selected papers will be recommended for a special issue of INFORMS' <em><a href="http://www.informs.org/Find-Research-Publications/Journals/Service-Science" target="_blank">Service Science</a></em> journal for fast-track consideration.</div>






<div> </div><div><strong>Important dates</strong></div><div>Abstract submission deadline: Nov 20, 2012</div><div>Author notification: Dec 15, 2012</div><div>Conference dates: Jul 4-7, 2013</div><div> </div><div>Please check <a href="http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013" target="_blank">http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013</a> for further information and updates.</div>





<div> </div><div><strong>Ming-Hui Huang</strong></div><div>Distinguished Professor of E-Commerce</div><div>Department of Information Management</div><div>College of Management</div><div>National Taiwan University</div></div>





</div></div></div></div><div><div><div><div> </div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><br>
<br>
</div></div></div></div><br>
</div></div></div><br>