<div class="gmail_quote"><div><strong><font color="#000000">2013 Frontiers in Service Conference Early Bird Registration Deadline: April 15, 2013<br></font></strong><font color="#000000"></font></div><div><font color="#000000">Conference Date: July 4-7, 2013, Taipei, Taiwan</font></div>

<div><a href="http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013" target="_blank"><font color="#000000">http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013</font></a></div><div><font color="#000000"> </font></div><div><font color="#000000">Conference Co-Chairs: Ming-Hui Huang, A. Parasuraman, and Katherine N. Lemon</font></div>

<div><font color="#000000"> </font></div><div><font color="#000000">The 22nd Frontiers in Service Conference will be July 4-7, 2013 in Taipei, Taiwan, hosted by the College of Management at the National Taiwan University. The Frontiers in Service Conference, sponsored by INFORMS, the American Marketing Association, the University of Maryland’s Center for Excellence in Service, the National Science Council, Taiwan, and IBM, is the world’s leading annual conference on service research and management. It attracts prominent thought leaders and industry experts from around the world to share cutting-edge knowledge and best practices on how to improve service quality, enhance service productivity, and foster service innovation. </font><font color="#000000">This year’s conference will cover a wide variety of service topics, and will 
especially highlight the latest thinking in IT service.  </font></div><div><font color="#000000"></font> </div><div><font color="#000000">Early Bird registration deadline is fast approaching-only ONE week away. Register online now (</font><a href="http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013" target="_blank"><font color="#000000">http://www.im.ntu.edu.tw/frontiers2013</font></a><font color="#000000">) to receive your discount.</font></div>

<div><font color="#000000"></font> </div><div><span class="HOEnZb"><strong><font color="#000000">Ming-Hui Huang</font></strong></span></div><div><span class="HOEnZb"><font color="#000000">Distinguished Professor of E-Commerce</font></span></div>

<div><span class="HOEnZb"><font color="#000000">Department of Information Management</font></span></div><div><span class="HOEnZb"><font color="#000000">College of Management</font></span></div><div><span class="HOEnZb"><font color="#000000">National Taiwan University</font></span></div>

</div>